Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

Wevello Marketing Ltda
CNPJ: 37.169.425/0001-39
Edifício Wanderley Feres · Praça Dr. Pedro Ludovico Teixeira, nº 52, Sala 603
Centro · Goiânia – GO · CEP 74003-010
E-mail: contato@wevello.com.br
Telefone: +55 62 98278-1138

2. Dados Pessoais que Coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

Quando você entra em contato conosco por formulário, WhatsApp, e-mail ou agendamento online, podemos coletar:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• Nome da empresa e cargo
• Informações sobre seu negócio compartilhadas durante o atendimento

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar em nosso site, coletamos automaticamente:

• Endereço IP (anonimizado quando possível)
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (busca orgânica, anúncio, link direto)
• Dados de cookies e tecnologias similares

3. Finalidade e Base Legal do Tratamento

Tratamos seus dados pessoais com as seguintes finalidades e bases legais previstas na LGPD:

• Responder ao seu contato — base legal: consentimento (art. 7º, I) e execução de contrato (art. 7º, V)
• Enviar informações sobre nossos serviços — base legal: consentimento (art. 7º, I) ou legítimo interesse (art. 7º, IX)
• Análise de desempenho do site e campanhas — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX)
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias — base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
• Prevenção de fraudes e segurança — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX)

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes fornecedores de tecnologia, exclusivamente para as finalidades indicadas:

• Google LLC — Google Ads, Google Analytics e Google Calendar (agendamento de reuniões)
• Meta Platforms Inc. — Meta Ads (Facebook/Instagram), para exibição de anúncios e mensuração de campanhas
• WhatsApp / Meta — canal de atendimento e comunicação direta

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios destes. Todo compartilhamento ocorre estritamente dentro das finalidades descritas nesta Política.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e pixels para melhorar sua experiência e mensurar o desempenho de nossas campanhas:

• Cookies essenciais — necessários para o funcionamento básico do site (ex.: preferência de cookies)
• Cookies analíticos — permitem entender como os visitantes navegam no site (Google Analytics)
• Cookies de publicidade — utilizados por Google Ads e Meta Ads para exibir anúncios relevantes e medir conversões

Você pode gerenciar ou recusar cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador. A recusa de cookies não essenciais não compromete o acesso ao site.

6. Retenção dos Dados

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou enquanto houver uma relação comercial ativa. Em regra:

• Dados de contato e atendimento: até 5 anos após o encerramento da relação
• Dados de navegação e cookies: até 26 meses (padrão do Google Analytics)
• Dados contratuais: conforme exigido pela legislação civil e fiscal vigente

7. Direitos do Titular (Art. 18 da LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem direito a:

• Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter uma cópia
• Correção — solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação — quando os dados forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejudicar tratamentos anteriores
• Oposição — se discordar de algum tratamento baseado em legítimo interesse
• Informação sobre compartilhamento — saber com quais entidades seus dados são compartilhados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@wevello.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso restrito e parceiros homologados com políticas de segurança compatíveis com a LGPD.

Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos legais.

9. Encarregado de Dados (DPO)

O responsável pelo tratamento de dados pessoais na WeVello é:
Gabriel Rosa
E-mail: contato@wevello.com.br

10. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos fornecedores (Google e Meta) estão sediados nos Estados Unidos. Essas transferências ocorrem com base nas garantias previstas no art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão e certificações de adequação reconhecidas internacionalmente.

11. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação vigente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página. Recomendamos a leitura periódica.

12. Legislação e Foro

Esta Política é regida pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas brasileiras aplicáveis. Para dirimir eventuais controvérsias, fica eleito o foro da comarca de Goiânia – GO, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.